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Per assicurarvi una risposta puntuale e appropriata, vi invitiamo a consultare le nostre aree tematiche d'intervento prima di inoltrare la vostra richiesta. Per una rettifica indica l'indirizzo della pagina, il passaggio interessato e il motivo della segnalazione. Se il problema riguarda un bonus, riporta quale condizione risulta diversa senza includere credenziali o documenti di identità. Una segnalazione circostanziata permette di distinguere un errore editoriale da una condizione specifica del conto.

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Non è indicato un tempo garantito di risposta della redazione. Per un problema urgente sul conto contatta direttamente il casinò.

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Domande Frequenti sui Contatti (FAQ)

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Non è indicato un tempo garantito per le richieste editoriali. Il supporto OneCasino segue i canali e le procedure del mercato del conto.

Posso contattarvi per problemi relativi a un prelievo o deposito sul casinò?

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A chi posso rivolgermi se ritengo di avere un problema con il gioco d'azzardo?

Consigliamo di contattare con urgenza il Telefono Verde Nazionale per il Gioco d'Azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità al numero gratuito 800 558822 o di consultare le associazioni specializzate quali Giocatori Anonimi.